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30.11.2011

//CIC une présence sur le Web actualisée

Circuits Imprimés de la Capitale a procédé à la mise en ligne de son nouveau site Internet.28.10.2011

Un nouveau Web pour Fourgons Élite

Fourgons Élite a mis en ligne son nouveau site Web15.09.2011

Produits Métalliques Bussières et Fourgons Élite

PMB et Fourgons Élite participeront au salon Partenariat Innovation qui se tiendra à Québec en novembre

Le système d’information marketing(SIM)

La recherche marketing n’est qu’une composante du système d’information marketing. Le SIM est beaucoup plus large. La différence entre les deux réside dans le fait que la recherche marketing se fait à un moment donné pour analyser un problème précis, alors que le SIM vise à recueillir et à transmettre de l’information sur une base continue.

Les informations peuvent provenir de trois sources bien distinctes autant de notre environnement interne et externe. Voici ces flux de données :

• Le système comptable;
• Le système de renseignement marketing;
• Le système de recherche marketing.

Le système comptable

C’est ce qu’on appelle les données secondaires internes. Ces données sont une source d’information très riche mais il faut la traiter adéquatement. Ces données opérationnelles ont besoin d’être traitées adéquatement afin de fournir sur une base régulière de l’information utile aux gestionnaires. On peut sortir des rapports mensuels des ventes par produit, par secteur, par vendeur et ceci par rapport à l’année précédente, etc. Il s’agira seulement de ne pas surcharger ces informations car trop c’est comme pas assez. On peut les traiter par analyse graphique ou par la formulation de prévisions à court terme.

Le système de renseignements marketing

Il s’agit de supporter les données provenant de l’interne par la collecte d’informations sur l’environnement et la concurrence. Il s’agit des sources et des moyens qui permettent aux dirigeants de se tenir informés de l’évolution de l’environnement économique, social et politique dans lequel on opère. Voici divers moyens afin de nous aider dans cette collecte d’informations si stratégiques pour notre entreprise :

• Utiliser plus systématiquement la force de vente : Un vendeur est bien placé pour recueillir de l’information. On doit lui donner une mission bien précise qui fait partie de ses tâches;
• Mettre au point un système de surveillance de la concurrence : On peut décider de donner la responsabilité de quelqu’un à l’interne de nous informer sur l’évolution des webs des concurrents, des nouveautés sur le marché et de toutes informations pertinentes sur notre domaine;
• On peut aussi acheter des études déjà faites qui concernent le secteur où on œuvre.

Le système de recherche marketing

Si le dirigeant manque d’informations malgré cela, il se pourrait qu’il se tourne vers la recherche marketing afin de combler ce manque d’informations. Ces raisons peuvent survenir dans les cas suivants :

• Aide à la compréhension : décrire et analyser, mesurer et prévoir la demande;
• Aide à la décision : identifier les moyens de conquête de cette demande;
• Aide au contrôle : analyser les performances et les résultats obtenus.

On peut sauver bien des frais et des casse-têtes si on a la bonne information. Quelques fois on agit trop vite pour lancer un produit ou conquérir un nouveau marché sans vraiment connaître qui seront nos adversaires et ce qu’ils offrent.

Une bonne étude de marché peut nous aider à récolter ces informations si précieuses mais il faut faire attention avec qui on traite pour ne pas avoir une série de sites webs qui décrit ce qu’on a trouvé sur le web. Donc, des visites bien ciblées d’exposition, des entrevues avec des acheteurs etc. feront en sorte que nous saurons plus adéquatement vers quels marchés se diriger avec les produits appropriés.